Idylis GRC Entreprise

Le suivi de la prospection commerciale, la gestion des échanges avec les clients, l’analyse des retours des opérations de communication sont désormais des nécessités absolues pour les entreprises.

idylis GRC Entreprise (Gestion de la Relation Client ou CRM pour Customer Relationship Management) a été conçu pour mémoriser toutes les étapes de la relation client (quel que soit l’intervenant), pour gérer des processus d’actions à mener en fonction d’une action initiale et analyser les retours des opérations.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, idylis GRC Entreprise vous permettra de conserver l’historique de tous les échanges entre votre société et vos clients, prospects ou encore fournisseurs.

   

Les points forts d’idylis GRC Entreprise

• Le détail des actions du jour à mener et des actions en retard instantanément.
• La rapidité de recherche d’un contact parmi tous les fichiers présents.
• Les liens avec d’autres logiciels idylis.
• Des fonctions d'importation et d'exportation permettant d'intégrer des données déjà existantes ou d'exporter vos listes vers d'autres applications.
• Multiutilisateur avec génération dynamique des menus en fonction des profils d’utilisation.
• Générateur d’états d’éditions.
• Possibilité d'ajouter des champs personnalisés dans les fichiers.